Русский 
-
Первая система CRM с когнитивными возможностями
в Латинской Америке!Составьте подробный профиль вашей аудиторииУзнайте тенденции потребленияЗапустите таргетированную рекламн кампания
-
Что такое crm Xpress®?Нажмите на это изображение, чтобы узнать, как CRM Xpress® поможет улучшить ваш бизнес!
(английский) -
Закрывайте больше сделокУправляйте структурой сбытаКонтролируйте свой бизнесcrm Xpress®
Контроль, безопасность, экономический ростЭто CRM-решение для компаний, которые хотят лучше узнать своих клиентов и, в первую очередь, оптимизировать ресурсы, увеличивая рентабельность своих операций -
Программное обеспечение для CRM - crm Xpress®Автоматизация структуры сбытаИнтернет и телефонные маркетингНастраиваемые шаблоны отчетовИнтеграция с социальными сетями и многое другое
Это видео доступно на английском языке
Что такое crm Xpress®?
crm Xpress® представляет собой бизнес-приложение для CRM (Customer Relationship Management – управление отношениями с клиентами), разработанное как идеальный инструмент создания и поддержания отношений с существующими и потенциальными клиентами для повышения производительности и эффективности.
crm Xpress® помогает компаниям быть на связи с существующими и потенциальными клиентами, предоставлять информацию о продажах, вести бизнес и удовлетворять потребности клиентов.
crm Xpress® представляет собой веб-приложение для малых, средних и крупных предприятий. Оно доступно в виде SaaS- или онлайн-версий, его очень легко настроить и адаптировать к конкретным потребностям каждой компании.
crm Xpress® в Облаке
Единственное, что потребуется вам для работы с нашим ПО из любого современного интернет-браузера, в любое время и из любой точки мира - это подключение к Интернету!
Простой мгновенный доступ по всему миру.
Вам понадобится только компьютер с браузером и подключением к Интернету или мобильное приложение на смартфоне!Полный набор функций и инструментов
от управления бизнес-возможностями и интеграции с социальными сетями до персонализированных отчетов и многого другого!Поддержка 24/7
Круглосуточная служба поддержки клиентов, обеспечивающая непрерывность обслуживания. Наша команда технической поддержки будет в вашем распоряжении при любой необходимости.crm Xpress® у вас в руках.
Повысьте эффективность Вашей структуры сбыта с нашим мобильным приложением. Теперь вы будете на связи все время, увеличивая производительность и создавая сделки, где бы ни находились, и ваши клиенты всегда будут довольны.
Мобильность больше не опция, а основная функция любого ПО для бизнеса!
crm Xpress®
первое программное обеспечение для CRM с когнитивными возможностями в Латинской Америке!
Когнитивная обработка информации у вас в руках.
¿Что такое когнитивные вычисления?
Когнитивные вычисления – это создание компьютерной модели мышления человека. Когнитивные вычисления включают в себя системы самообучения, которые используют интеллектуальный анализ данных, распознавание шаблонов и обработку естественного языка, имитируя работу человеческого мозга. Цель когнитивных вычислений - создание автоматизированных информационных систем, которые способны решать задачи без участия человека.
¿Что такое Watson?
Watson - это ультрасовременная компьютерная система, созданная IBM для глубокой обработки естественного языка. Мировую известность программа получила в 2011 году, после победы в телеигре Jeopardy над лучшими ее игроками за всю историю. Это открыло новую эру в вычислениях, где компьютеры будут в состоянии понимать человеческий язык и выполнять сложные рассуждения.
Использование когнитивных вычислений
Компании могут использовать подробные психологические портреты отдельных клиентов для более тонкой сегментации аудитории и использования рекламных приемов более высокого качества. Эти данные позволяют лучше разрабатывать маркетинговые кампании, рекомендовать клиентам тот или иной продукт, а также предлагают более личностно ориентированный уровень обслуживания клиентов.
Приложение IBM глубоко изучает профиль клиента на основе лингвистического анализа для извлечения данных о его личности, собирает информацию о ценностях и потребностях пользователей с помощью электронной почты, текстовых сообщений, комментариев на форумах или в социальных сетях. Это позволяет компании индивидуально подбирать продукты для клиентов, улучшать с ними отношения, а также повышать их лояльность и личную удовлетворенность получаемыми услугами.
crm Xpress® позволяет клиентам составлять психологические портреты своих клиентов и получать важную информацию, чтобы иметь возможность создавать более тергетированные кампании и знать, на более глубоком уровне, что их клиенты ожидают получить от предлагаемых продуктов и услуг.
Personality Insights
Классификация профилей в программе IBM Watson Personality Insights основана на ряде исследований и моделей в таких областях, как психология, психолингвистика и маркетинг:
- Модель личности «Большая пятёрка» – огромный прорыв в области психологии, сделанный Уорреном Т. Норманом (1963) и Полом Костой (1992). Она определяет, как человек относится к миру с точки зрения пяти аспектов (доброжелательность, ответственность, эмоциональность, экстраверсия и открытость опыту). - Изучение потребностей также включено в модель личности IBM, что помогает определить, чего пользователь ожидает от продукта или услуги. - Третий столп IBM Watson Personality Insights - это ценности, то есть цели, которыми руководствуются люди.Что стоит за IBM Watson Personality Insights
IBM Watson Personality Insights базируется на предпосылке, принятой в таких областях, как психология и маркетинг: анализ используемых слов и их категорий позволяет получить сведения о личности, образе мышления, личных отношениях и эмоциональном состоянии пользователя. В ряде исследований была выявлена прямая связь между особенностями личности автора и употреблением тех или иных слов в блогах, эссе, подписях к фотографиям и твитах.
